Política de Privacidad

**Política de Privacidad de Fernández Madrid**

Fernández Madrid se compromete a proteger los datos personales de sus clientes. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

**Recopilación de Información Personal**
Fernández Madrid recopila diversos tipos de datos personales para ofrecer una experiencia de compra óptima. Esta información puede incluir:

* Nombre y apellidos
* Dirección de envío y facturación
* Correo electrónico
* Número de teléfono
* Información de pago

**Uso de la información personal**
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:

* Procesamiento y envío de pedidos
* Gestión de pagos y prevención del fraude
* Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y nuestra oferta de productos
* Mejora de nuestro servicio de atención al cliente y respuesta a solicitudes
* Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente)

**Compartir información personal**
Fernández Madrid no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

* Con proveedores de servicios externos que procesan pagos y envían pedidos
* Cuando lo exija la ley o para cumplir con un proceso legal
* Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fernández Madrid, sus clientes o el público

**Seguridad de la información personal**
Fernández Madrid implementa las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen, entre otras:

* El uso de tecnologías de cifrado para las transacciones de pago
* Restringir el acceso a la información personal a aquellos empleados y socios que la necesitan para prestar nuestros servicios

**Retención de información personal**
Fernández Madrid conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

**Derechos del cliente**
Los clientes tienen ciertos derechos bajo la legislación aplicable con respecto a sus datos personales, incluyendo:

* Derecho de acceso: Los clientes pueden solicitar una copia de sus datos personales en poder de Fernández Madrid.
* Derecho de rectificación: Los clientes pueden solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
* Derecho de supresión: Los clientes pueden solicitar la supresión de sus datos personales, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación.
* Derecho a revocar el consentimiento: Los clientes pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

**Cookies y tecnologías similares**
Fernández Madrid utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar las preferencias de los clientes y a realizar un seguimiento del uso del sitio web. Los clientes pueden configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

**Cambios en la Política de Privacidad**
Fernández Madrid puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Se recomienda a los clientes que visiten esta página periódicamente para mantenerse informados de cualquier cambio.

**Información de Contacto**
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos en relación con los datos personales, póngase en contacto con Fernández Madrid en la siguiente dirección:

Correo electrónico: [info@fernandezmadrid.nl](mailto:info@fernandezmadrid.nl)

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